Правила возврата и обмена

Согласно закону "О защите прав потребителей" обмен и возврат товара может быть осуществлен в течение 7 дней со дня покупки, без объяснения причин, при условии:

– товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом;

– наличия товарного чека.

- товар не был поврежден в следствии неправильной эксплуатации.

- сохранена маркировка товара, если товар подлежит маркировке.

Пожалуйста, сохраняйте чеки.

Обмену и возврату не подлежат:

Нижнее белье (в том числе боди, купальники и подтяжки);

Парфюмерно-косметические товары;

Аксессуары (колготки, леггинсы, носочно-чулочные изделия, сумки, ремни, шарфы, перчатки и варежки);

Книги, блокноты и листовые изделия;

Изделия из драгоценных и полудрагоценных металлов, а также бижутерия: запонки, серьги, украшения для волос.

Обмен и возврат возможен в течение 7 дней со дня доставки.


Возврат в Москве:

Возврат в Москве осуществляется в нашем магазине по адресу – ул.Зацепа 21


Возврат для жителей регионов России:

Возврат осуществляется любой курьерской службой по адресу - 115054, г. Москва, ул. Зацепа, д. 21 (оплачивается покупателем).

Документы на возврат:

- копия паспорта

- копия чека

- заявление на возврат

- ценник с маркировкой товара, если товар подлежит маркировке